DOSTAWA I ZWROTY
Warunki specjalne dla przedmiotów spersonalizowanych
Przez spersonalizowane produkty Yose rozumiemy każdy przedmiot, który został wykonany tak aby jak najlepiej sprostać wymaganiom klienta. Personalizacja może obejmować, ale nie jest ograniczona do:
-Obrączka, która została dopasowana do rozmiaru
-Przedmiot, na którym wykonano grawerunek
-Pierścionek, w którym dodano soczewkę
W przypadku zamówienia przedmiotów zindywidualizowanych przez Yose na życzenie klienta, obowiązują określone poniżej warunki specjalne:
Spersonalizowane przedmioty nie podlegają zwrotowi, refundacji ani wymianie, chyba że są wadliwe.
Dostawa
Oferujemy bezpłatną wysyłkę na cały świat. Dostawa musi być na adres domowy lub firmowy i nie może być realizowana na skrzynki pocztowe.
Kupujący jest odpowiedzialny za wszelkie cła importowe i podatki, które mogą mieć zastosowanie. Yose nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z opłat celnych.
Zwrot
O ile nie zamówiłeś spersonalizowanych przedmiotów, możesz zmienić zdanie i powiadomić nas za pośrednictwem poczty (info@yose-design.com), że chcesz anulować zamówienie w dowolnym momencie do czternastu (14) dni od daty otrzymania przedmiotów. Po powiadomieniu nas, że chcesz anulować zamówienie, wyślemy Ci formularz zwrotu. Klient zwraca zakupiony produkt na własny koszt. Przedmioty należy zwrócić do nas jak najszybciej, a w każdym razie należy je odesłać w ciągu 14 dni od poinformowania nas o chęci anulowania zamówienia. Przedmioty muszą być zwrócone do nas w oryginalnym opakowaniu, kompletne (pudełka, akcesoria, materiały ochronne, książeczka, gwarancja). Zwrot należności za zwrócone przedmioty w cenie wynikającej z faktury nastąpi przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jak najszybciej, a w każdym razie nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania przez Yose zwróconych przedmiotów lub dowodu od Ciebie, że wysłałeś przedmioty.
Przykładowy formularz odstąpienia od umowy :
My [*] niniejszym zawiadamiamy, że ja/my [*] rozwiązujemy moją/naszą [*] umowę sprzedaży następujących towarów:
-Zamówione w dniu (*)/odebrane w dniu (*):
-Nazwa klienta/ów:
-Adres klienta(ów):
-Podpis klienta(ów) (tylko jeśli zawiadomienie jest wystawione na papierze)
-Data
(*) niepotrzebne skreślić.