FAQ

Kiedy najlepiej zamówić obrączki ślubne?

Zamówienia spływają do nas przez cały rok, niezależnie od sezonu. Pary decydują się na zakup wtedy, gdy znajdą chwilę, aby zająć się tym aspektem swojego życia. Jeśli czytasz ten tekst, najprawdopodobniej jest to odpowiedni moment, aby do nas napisać! 

Jaki jest czas realizacji zamówienia?

W YOSE czas wykonania obrączek zależy od aktualnego obłożenia pracowni i jest ustalany według kolejności potwierdzonych zamówień (zadatek = rezerwacja miejsca w kalendarzu).

Gdzie mogę przymierzyć obrączki?

Serdecznie zapraszamy do naszego wrocławskiego studia!

Dodatkowo kilka razy do roku jesteśmy w największych miastach Polski – zarówno na targach ślubnych, jak i na indywidualnych spotkaniach.

W celu umówienia terminu prosimy o kontakt mailowy.

Jak sprawdzić rozmiar palca?

Każdy lokalny jubiler oferuje bezpłatne usługi pomiaru.

Czy wykonujecie grawer?

Tak, wykonujemy grawer na wewnętrznej stronie obrączek na podstawie przesłanego do nas projektu.

Czy możemy nosić różne obrączki?

Jak najbardziej! Wiele par wybiera dziś komplety, w których każda osoba nosi obrączkę dopasowaną do swojego stylu - inny wzór czy kolor złota. Wasz zestaw nie musi być identyczny, żeby był spójny.

Co jeśli obrączki się porysują?

Powstawanie zarysowań na obrączkach jest naturalną częścią codziennego użytkowania. Dzięki naszemu wzornictwu drobne ślady są niezauważalne, ponieważ wtapiają się w pierwotny wzór.

Jak trwałe są obrączki?

Nasze obrączki zostały zaprojektowane z myślą o noszeniu przez wiele dekad. Stosujemy:

1. Zaawansowaną technikę bezszwową – obrączki nie są lutowane i nie posiadają punktu podatnego na pęknięcia.
2. Złoto próby 585 – wytrzymały i niereaktywny chemicznie materiał.
3. Grube przekroje szyn – nie oszczędzamy na złocie, dzięki czemu obrączki nie odkształcają się.

Czy mogę zmienić rozmiar?

Otrzymujesz aż dwuletnią gwarancję, która obejmuje jednorazową możliwość bezpłatnej korekty rozmiaru.

Czy każdy model obrączki można zamówić w dowolnym kolorze złota?

Tak, jak najbardziej każdy model możemy wykonać w żółtym, białym lub różowym złocie. Wystarczy w polu "Uwagi do zamówienia" wpisać np. "rozmiar 13 oraz 24, białe złoto"

Czy wysyłki są ubezpieczone?

Tak, wszystkie wysyłki są ubezpieczone, więc zamówienie jest bezpieczne do samego odbioru. Dodatkowo przed wysyłką kontaktujemy się, aby potwierdzić, czy planowany termin nadania Wam odpowiada.