Warunki Specjalne dla Przedmiotów Spersonalizowanych

Przez spersonalizowane produkty YOSE rozumiemy każdy przedmiot, który został wykonany tak, aby jak najlepiej sprostać wymaganiom klienta.

Personalizacja może obejmować, ale nie jest ograniczona do:

• Obrączki, które zostały dopasowane do rozmiaru.
• Przedmioty, na których wykonano grawerunek.

Zasady Zwrotu dla Przedmiotów Spersonalizowanych

• Spersonalizowane przedmioty nie podlegają zwrotowi, refundacji ani wymianie, chyba że są wadliwe.

Zwrot Standardowych Produktów

Jeżeli nie zamówiłeś spersonalizowanych przedmiotów, możesz dokonać zwrotu w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki.

Procedura Zwrotu

1. Powiadomienie o zwrocie:
   • Wyślij informację na adres e-mail: info@yose-design.com.
   • Otrzymasz od nas formularz zwrotu.
2. Odesłanie przedmiotu:
   • Klient odsyła produkt na własny koszt.
   • Przedmiot musi być zwrócony w oryginalnym opakowaniu, z kompletem akcesoriów (pudełka, materiały ochronne, książeczka, gwarancja).
   • Przesyłkę należy odesłać w ciągu 14 dni od poinformowania nas o chęci zwrotu.
3. Zwrot należności:
   • Zwrot pieniędzy nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu lub dowodu nadania.
   • Płatność zostanie zwrócona w taki sam sposób, w jaki została dokonana.

Przykładowy Formularz Odstąpienia od Umowy

Niniejszym zawiadamiam, że rozwiązuję umowę sprzedaży następujących towarów:

• Zamówione w dniu / odebrane w dniu: ______________________
• Imię i nazwisko: ____________________________________________
• Adres: ____________________________________________
• Podpis (tylko jeśli zawiadomienie jest wystawione na papierze): ______________________
• Data: ______________________