POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKI COOKIES

Regulamin jest zgodny z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).

Administrator danych osobowych

Poniższy tekst stanowi politykę prywatności strony sklepu internetowego prowadzonego pod adresem https://yose-design.com przez Annę Duch, prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą Anna Duch YOSE, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, NIP 8681951403, REGON 384845122, Wrocław 54-203, ul. Legnicka 49f, zwaną dalej Sprzedawcą. Niniejsza Polityka Prywatności opisuje sposób gromadzenia, wykorzystywania i udostępniania danych osobowych podczas odwiedzania lub dokonywania zakupów na stronie internetowej. Sprzedawca zobowiązuje się nie przekazywać, nie sprzedawać i nie udostępniać zgromadzonych danych osobowych Klientów innym podmiotom, za wyjątkiem zaufanych partnerów Sprzedawcy, którzy pomagają w realizacji umowy kupna-sprzedaży lub działań marketingowych. Klient ma pełne prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich poprawiania, aktualizacji oraz usunięcia w każdym czasie. Klient wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych przez Sprzedawcę w celu realizacji zamówienia, podając te dane Sprzedawcy przy składaniu zamówienia.

Dane osobowe

Kiedy odwiedzasz Stronę internetową, automatycznie zbieramy pewne informacje o Twoim urządzeniu i niektórych plikach cookie zainstalowanych na Twoim urządzeniu. Dodatkowo, podczas przeglądania Witryny, zbieramy informacje o poszczególnych stronach internetowych lub produktach, które przeglądasz, jakie strony internetowe lub hasła wyszukiwania skierowały Cię do Witryny oraz informacje o sposobie interakcji z Witryną. Te automatycznie zebrane informacje nazywamy "Informacjami o urządzeniu". "Pliki cookie" to pliki danych, które są umieszczane na urządzeniu lub komputerze użytkownika i często zawierają anonimowy, unikalny identyfikator. Więcej informacji na temat plików cookie i sposobów ich wyłączenia można znaleźć na stronie http://www.allaboutcookies.org.

Ponadto, gdy dokonujesz zakupu lub próbujesz dokonać zakupu za pośrednictwem Strony internetowej, zbieramy od Ciebie pewne informacje, w tym imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres dostawy, informacje dotyczące płatności (w tym numery kart kredytowych / debetowych, adres e-mail i numer telefonu). Informacje te nazywamy "informacjami o zamówieniu". Nie przechowujemy informacji o płatności (takich jak dane karty kredytowej lub debetowej) na Stronie internetowej po zakończeniu płatności. Żadne osobiste informacje dotyczące płatności nie są zapisywane na tej Stronie internetowej ani na stronach internetowych stron trzecich, z wyjątkiem danych dotyczących transakcji zarejestrowanych przez odpowiednie instytucje finansowe.

Mówiąc o "Danych osobowych" w niniejszej Polityce prywatności, mamy na myśli zarówno Informacje o urządzeniu, jak i Informacje o zamówieniu.

Ochrona danych osobowych i cel przetwarzania

Sprzedawca przetwarza dane osobowe Klientów w sposób zgodny z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO). Celem przetwarzania danych osobowych Kupującego, podanych przez Kupującego w związku z zakupami w Sklepie, jest realizacja zamówień. Podstawą przetwarzania danych osobowych jest:

• umowa sprzedaży lub działania podejmowane na żądanie Kupującego, zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
• ciążący na Sprzedawcy obowiązek prawny związany z rachunkowością (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) oraz
• prawnie uzasadniony interes Sprzedawcy, polegający na przetwarzaniu danych w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe?

Informacje o Zamówieniach, które gromadzimy, wykorzystujemy generalnie do realizacji wszelkich zamówień złożonych za pośrednictwem Witryny Internetowej (w tym przetwarzania informacji o płatnościach, organizowania wysyłki oraz dostarczania faktur i/lub potwierdzeń zamówień). Dodatkowo, wykorzystujemy te Informacje o Zamówieniach aby:

- komunikować się z Tobą;

- sprawdzać nasze zamówienia pod kątem potencjalnego ryzyka lub oszustwa; oraz

- gdy jest to zgodne z preferencjami, którymi się z nami podzieliłeś, dostarczać Ci informacje lub reklamy dotyczące naszych produktów lub usług.

Używamy Informacji o urządzeniu, które zbieramy, aby pomóc nam monitorować potencjalne ryzyko i oszustwo (w szczególności adres IP), a także bardziej ogólnie, aby poprawić i zoptymalizować naszą stronę internetową (na przykład poprzez generowanie analiz dotyczących sposobu przeglądania i interakcji naszych klientów na stronie internetowej oraz w celu oceny sukcesu naszych kampanii marketingowych i reklamowych).

W celu prezentowania spersonalizowanych treści reklamowych, ofert lub promocji dostosowanych do zainteresowań użytkownika, możemy korzystać z narzędzi serwisów takich jak:

- Google Adwords, którego administratorem jest Google Ireland Ltd., polityka prywatności: http://www.google.com/intl/pl/policies/privacy/, http://www.google.com/intl/pl/policies/privacy/partners/;

- Instagram i Facebook, administrowane przez Meta Platforms Ireland Limited, polityka prywatności: https://privacycenter.instagram.com/policy/

Jeśli zdecydujesz się zapisać na nasz Newsletter, możemy kontaktować się z Tobą w sprawie biuletynów, aktualizacji, materiałów marketingowych lub ofert, z których wszystkie są ściśle związane z naszymi produktami lub usługami. W każdej chwili możesz zrezygnować z otrzymywania tej komunikacji.

Udostępnianie danych osobowych

Używamy Squarespace do obsługi naszego sklepu internetowego - więcej informacji o tym, jak Squarespace wykorzystuje Twoje dane osobowe, znajdziesz na stronie: https://www.squarespace.com/privacy. Korzystamy również z Google Analytics, aby pomóc nam zrozumieć, w jaki sposób nasi klienci korzystają z Witryny - więcej informacji o tym, w jaki sposób Google wykorzystuje Twoje dane osobowe, znajdziesz na stronie: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.

Możemy również udostępniać dane osobowe użytkownika w celu zachowania zgodności z obowiązującymi przepisami prawa i regulacjami, w odpowiedzi na wezwanie sądowe, nakaz przeszukania lub inne zgodne z prawem żądania dotyczące otrzymywanych przez nas informacji lub w celu ochrony naszych praw w inny sposób.

W celu realizacji płatności online w zakresie płatności szybkimi przelewami, dane niezbędne do przeprowadzenia transakcji mogą być przekazywane operatorowi PayPro S.A., który pełni rolę niezależnego administratora danych w zakresie obsługi płatności.

Twoje prawa

Jeśli jesteś mieszkańcem Europy, masz prawo dostępu do danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat oraz żądania ich poprawienia, aktualizacji lub usunięcia. Jeśli chcesz skorzystać z tego prawa, skontaktuj się z nami, korzystając z poniższych danych kontaktowych.

Dodatkowo, jeśli jesteś mieszkańcem Europy, przetwarzamy Twoje dane w celu realizacji umów, które możemy z Tobą zawrzeć (np. jeśli złożysz zamówienie za pośrednictwem Strony) lub w inny sposób, aby realizować nasze uzasadnione interesy wymienione powyżej. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże ich niepodanie może uniemożliwić świadczenie usług i uniemożliwić korzystanie z pełnej funkcjonalności sklepu.

Zastosowane przez Klienta ograniczenia dotyczące stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Sklepu.

Przechowywanie danych

Kiedy złożysz zamówienie za pośrednictwem strony internetowej, zachowamy Twoje Informacje o zamówieniu w naszych rejestrach, chyba że i dopóki nie poprosisz nas o usunięcie tych informacji. Należy pamiętać, że nie obejmuje to szczegółów dotyczących płatności, takich jak pełne numery kart debetowych/kredytowych. Takie informacje mogą być przechowywane w sposób zanonimizowany/redagowany.

Zmiany

Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą politykę prywatności, aby odzwierciedlić, na przykład, zmiany w naszych praktykach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych.

Skontaktuj się z nami

Więcej informacji na temat naszych praktyk w zakresie ochrony prywatności, prawa dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawa do wniesienia sprzeciwu oraz prawa do wniesienia skargi do organu nadzorczego. Wszelkie pytania prosimy kierować drogą mailową na adres info@yose-design.com.